Preguntas frecuentes
Sabemos que antes de dar el paso surgen dudas.
Aquí encontrarás respuestas claras sobre nuestro proceso, tiempos de entrega, cobertura y todo lo necesario para que viváis la experiencia con tranquilidad desde el primer momento.
La fecha queda confirmada tras la firma del contrato y el pago de la señal.
Trabajamos un número limitado de bodas al año para garantizar la calidad y dedicación que definen nuestro trabajo.
Los desplazamientos entre islas están incluidos dentro del precio del paquete.
En el caso de preboda o postboda fuera de Gran Canaria, los gastos de traslado y alojamiento no están incluidos y se presupuestan de forma personalizada.
Una vez confirmada la fecha, mantenemos el contacto para conocer vuestra historia, resolver dudas y coordinar los detalles del día.
Nos gusta llegar a la boda con todo claro para que vosotros solo os preocupéis de disfrutar.
La preboda suele realizarse en la hora más bonita del día, normalmente durante las dos últimas horas de la tarde.
La sesión se desarrolla en una o dos localizaciones, siempre que estén próximas entre sí.
El plazo máximo de entrega es de hasta 3 meses tras la boda.
Cada película pasa por un proceso de edición cuidado y personalizado. Habitualmente entregamos antes de ese plazo.
Nuestro trabajo se basa en una mirada y un estilo propios.
Escuchamos vuestras sugerencias y preferencias, pero el montaje final y la selección musical forman parte de nuestro criterio creativo, garantizando coherencia y calidad en cada historia.
Incluimos hasta 5 modificaciones sin coste adicional.
A partir de ese número, y dependiendo del tipo de cambio solicitado, puede aplicarse un coste adicional.
Sí. La cobertura habitual es de entre 10 y 12 horas continuadas.
Para poder mantenernos disponibles en todo momento, es necesario contar con menú de proveedor. En caso contrario, deberíamos ausentarnos aproximadamente 2 horas, quedando ese tiempo sin cobertura.
En caso de fuerza mayor que nos impida asistir, contamos con profesionales del mismo nivel para garantizar la cobertura del evento.
La tranquilidad de nuestros clientes es prioritaria.
El material original se conserva durante un mínimo de 3 meses tras la boda y hasta la entrega final de todos los servicios contratados.
Recomendamos descargar y realizar una copia de seguridad del material una vez entregado.
Transcurrido ese tiempo, y por motivos de almacenamiento y protección de datos, el material puede ser eliminado de nuestros servidores.
¿Listo para capturar tus momentos únicos?
Reserva tu primera cita con nosotros y vive la experiencia completa.